Le mal est connu des enseignes! Les clients
n'aiment pas dans l'hypermarché, ce n'est pas sa taille, ni son choix
trop important, ni sa localisation. Non ce qu'ils détestent, c'est bel
et bien l'attente aux caisses,
mais aussi le nombre insuffisant de caisses ouvertes. Des critiques
concentrées surtout sur ce problème pour lequel les solutions apportées
sont encore trop rares aux yeux des consommateurs.Et pourtant ,le
système de "san" en plein développement est un début de réponse (février
2015) .
Beaucoup d"idée comme le système de la ligne au sol pour
ouvrir une caisse supplémentaire. Faire la queue sur une seule file
pour différentes caisses.Ou encore les caisses dites "rapide" qui se
multiplies.
Le mal est réel ,les enseignes sont conscientes et la
recherche est continuelle.D'ailleurs nous le voyons pas toujours mais
les caisses sont fréquemment renouveler (février 2015).
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