Place au divertissement, au renouveau de l’expérience client.Une révolution ! Le digital est passé par là…La part du non alimentaire, qui faisait la marque de fabrique de ces
temples de la consommation moderne, se réduit d’année en année , "l’hyper va se resserrer pour libérer des surfaces de confort et devenir un lieu de vie : pourquoi ne pas insérer des surface de sport ou des surfaces éducatives… dans ses mastodontes ?
On peut difficilement se contenter d’invoquer la crise pour expliquer la
lassitude des consommateurs à l’égard de l’hypermarché, puisque
d’autres formes de distribution s’en sortent mieux.
L’hypermarché “usine à vendre” serait-il dépassé ? “Le gigantisme et
l’éloignement sont devenus des faiblesses intrinsèques à l’hyper.
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